O agente vai parecer um robô?
Não. Os prompts são escritos para conversar de forma natural, com o tom da sua marca, mensagens curtas e sem aquele jeitão de URA. E ele é treinado pra não inventar informação.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Na maioria dos casos não. Conectamos o agente ao seu número atual através do CRM ou de uma API oficial/não oficial, conforme o seu cenário.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
O agente identifica o momento certo e transfere a conversa para o seu time, com o resumo do atendimento e o lead já qualificado.
Quanto tempo leva pra ficar pronto?
Um agente de atendimento fica pronto em média em 5 a 7 dias úteis. Projetos com CRM e várias integrações levam de 10 a 20 dias.
Tem custo além do que está na tabela?
Sim, os custos de uso das plataformas: consumo de API de IA (geralmente poucos reais por mês para pequenos volumes) e a assinatura do CRM/WhatsApp, pagos direto por você. Eu te passo a estimativa antes de começar.
Tem contrato de fidelidade?
Não. A mensalidade pode ser cancelada com 30 dias de aviso. A implantação é paga uma única vez.
Quais as formas de pagamento?
Pix, boleto ou cartão de crédito em até 12x. Implantação: 50% na aprovação e 50% na entrega.